Quais os erros mais comuns ao implantar o GED?

Implantar um software GED traz inúmeros benefícios à empresa, como facilidade na busca e recuperação das informações; economia no espaço físico, controle de acesso, economia em material de escritórios; transparência nas informações entre outros. Porém, alguns erros em sua implementação podem atrapalhar o processo, gerando problemas desnecessário. Veja alguns:

 Falta de Planejamento

A decisão de implementar um GED na empresa deve ser totalmente planejada, a fim de se alcançar os objetivos definidos. É importante ter claro quais gargalos o GED precisará solucionar na empresa, para que então o escopo possa ser definido e todo o processo de implementação possa caminhar de acordo com o que foi planejado.

 Falta de Treinamento

Muitas das dificuldades que surgem ao implementar um GED estão relacionadas ao fato dos colaboradores não terem conhecimento teórico e prático correto de todas as suas funcionalidades, gerando insatisfação e má utilização das funções e dos meios de busca contidos no sistema.

 Falta de Suporte

É importante que a empresa tenha um suporte, que saiba falar sobre o sistema, mostrar as mudanças e as novas funções atribuídas a ele e sempre tirar as dúvidas dos usuários.

 

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